Sari la conținut

Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin site-ul alfasmt.com, în ce scop, pe ce temei legal și ce drepturi aveți. Prelucrăm datele în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Ultima actualizare: iulie 2026.

1. Cine suntem (operatorul de date)

Operatorul datelor este Alfa SMT S.R.L., cu sediul în Timișoara, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026025280001, cod fiscal RO54499075. Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră, ne puteți contacta la office@alfasmt.com.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le furnizați și strictul necesar pentru funcționarea site-ului:

  • Prin formularul de contact: nume, adresă de email, telefon (opțional), companie, țară, subiectul și conținutul mesajului.
  • Date tehnice minime, generate automat de serverul de găzduire (ex. adresa IP, tipul de browser), în jurnalele de securitate.
  • Preferințele dumneavoastră (acceptarea notificării privind cookie-urile și tema luminos/întunecat), stocate local în browser.

Nu colectăm categorii speciale de date și nu creăm profiluri de marketing prin acest site.

3. În ce scop și pe ce temei legal

  • Pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formular și a vă contacta — temei: consimțământul dumneavoastră și/sau demersuri precontractuale la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a și b GDPR).
  • Pentru securitatea, funcționarea și mentenanța site-ului — temei: interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f).

4. Cookie-uri și conținut de la terți

Site-ul este prietenos cu confidențialitatea: nu folosim cookie-uri de analiză, publicitate sau urmărire.

  • În memoria locală a browserului (localStorage) reținem doar alegerea privind cookie-urile și preferința de temă — acestea nu părăsesc dispozitivul dumneavoastră și nu vă urmăresc.
  • Unele pagini încorporează videoclipuri de pe YouTube (Google). La redare, YouTube poate seta cookie-uri proprii; folosim modul „fără cookie-uri" (youtube-nocookie) acolo unde este posibil.
  • Harta din pagina de Contact folosește OpenStreetMap; „Deschide în Google Maps" este un simplu link.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Le divulgăm doar furnizorilor care ne ajută să operăm site-ul, în calitate de persoane împuternicite:

  • Găzduire web și email: Hetzner (Germania, UE) — inclusiv serverul de mail prin care trimitem confirmările și notificările.
  • YouTube / Google — pentru videoclipurile încorporate.

Putem divulga date și autorităților publice, dacă legea ne obligă.

6. Transfer în afara UE

Datele sunt procesate în principal în Uniunea Europeană / SEE. Serviciile Google (YouTube) pot implica transferuri în afara SEE, realizate pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm mesajele primite prin formular pe durata necesară soluționării solicitării și gestionării relației cu dumneavoastră, în general nu mai mult de 24 de luni de la ultimul contact, după care le ștergem sau le anonimizăm. Jurnalele tehnice se păstrează o perioadă scurtă, în scop de securitate.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere („dreptul de a fi uitat"), de restricționare a prelucrării, de opoziție, de portabilitate, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Vă puteți exercita aceste drepturi scriind la office@alfasmt.com.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

9. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică; versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.